新浪汽车>投诉平台
新浪网友21818486定制的投诉
华晨宝马X5方向机故障导致转向失灵
新浪网友21818486
2025-07-15 16:01:00
已回复
投诉车款：2023款宝马X5 xDrive 30Li M运动套装
问题类型：转向系统（转向机故障）
问题详情：
购买新车才几天时间，出现方向盘仪表上多个故障灯亮起行驶非常危险，高速路上出现好几次方向不听话，有失灵的故障感，一会好转，一会又出现问题。在4s店的售后指导下，坚持开了三百公里，我确实不敢开了，于是到了贵阳4s店检测，方向机坏了，销售方派车拖回此车销售店，我和我的生意伙伴四处无靠，只能赶火车，大几百公里深夜到家，严重影响到我们的生活工作，销售方通过检测，再次确定方向系统问题。只同意给我修好，我不接受，我的新车啊，我要求换车，他们根本不理睬，态度极为不理想。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
