您好！我是一名名爵5天蝎座的车主，在此，我怀着极度失望与不满的心情，就名爵5天蝎座OTA无法按承诺兑现一事，向您进行投诉。无论是销售人员的介绍，还是官方的宣传资料，都明确表明该车型具备OTA升级功能，能够通过不断的系统迭代优化，为车主带来更好的用车体验，比如提升车机系统的流畅度、更新导航数据、优化车辆的一些功能设置等。基于对名爵品牌的信任以及OTA升级功能的期待，我选择购买了这款车。然而，自购车至今，车辆早已停产，可我从未收到过任何OTA升级的推送。车机系统一直停留在出厂时的版本，自带导航软件的地图数据陈旧，路线规划不合理，在实际使用中给我的出行带来了极大的困扰。因为导航的错误规划，导致我多走了冤枉路，还耽误了重要的事情。同时，车机系统的其他功能也存在诸多问题，如音量设置无法保存、蓝牙连接不稳定等，严重影响了我的日常使用感受。根据《消费者权益保护法》，消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，并且有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。名爵在销售名爵5天蝎座时，宣传了OTA升级功能，但却未履行承诺，这已经侵犯了我的知情权和公平交易权，让我在花费了相应的购车费