首先21年购车时承诺10年20万公里超长质保，要求必须在他们4S店保养，我都是在他们4S店保养的。这次是车辆刚保养过十多天，出现车载显示屏不亮，送4S店维修，经过检查说需要更换显示屏，而我的车不享受10年20万公里的超长质保服务，不给更换，才告诉我，我车不享受质保10年20万公里的服务。原因是没有按他们要求必须在他们4S店保养，每6个月必须保养，而我都是间隔7-8个月才保养，保养时间超出了，不再享受延保服务。第一我是在购买车辆被10年20万公里的承诺才选着购买的车辆。第二我比较注重这个10年20万公里的质保服务，只是前几年疫情和本人工作原因，常年在外地。车辆不常使用，4年才行驶2万多公里，在外地不能准时回来保养车辆，时间上不符合他们苛刻的要求，导致了不享受延保。第三我在购买车辆和后续保养的时候，销售和售后人员没有明确告知我，我的车辆已经超出他们规定的6个月必须保养的要求，已经不享受享受10年20万公里的质保服务了，车辆出现质量问题，才告知我不再享受质保。我要求恢复我10年20万公里质保售后权益。