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新浪网友21608812定制的投诉
极狐阿尔法S5尾翼掉漆 套餐抵扣项目不兑现
新浪网友21608812
2025-07-17 16:32:00
已回复
投诉车款：2024款极狐 阿尔法S5 560MAX 185kW
问题类型：车身附件及电器（漆面起泡开裂）、销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
1、新车提车第二天，发现该位置有掉漆情况，米粒大小。多次反映店内，一直说给厂家反馈，无人员后续跟进。2、提车近一年，购车时有选购799划痕套餐，销售承诺如一年后没有使用，可全价抵扣售后项目，现销售离职，店端不承认该事项。
投诉来源：车质网
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