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    新浪网友21810180定制的投诉
    极氪001突然提示动力电池系统故障
    新浪网友21810180
    2025-07-18 11:52:00
    已回复
    投诉车款:2025款ZEEKR 001 ME版 100kWh 四驱
    问题类型:车身附件及电器(动力电池故障)
    问题详情:
    车辆行驶不到一年,正常行驶中突然提示车辆动力系统故障,立即前往售后检查反馈需要更换动力电池。该车型更换电池是通病,存在重大安全隐患,车辆电池更换厂家也不说明任何原因,也为未对车辆更换后的情况,质保,等做任何承诺,更没有对用车影响,车辆贬值等做出任何补偿。问题反馈后厂家没有进项有限回复和解决,只是委托4s店沟通。另经咨询二手车商,针对该车型该公里数,更换电池后,车辆残值由一般的20万元左右急剧影响至16万元。建议厂家妥善进行赔偿或者回购该车辆,如协商不成,用户将继续投诉至12315等其他投诉平台。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
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