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新浪网友21820518定制的投诉
长安马自达CX-50行也售后维修技术差
新浪网友21820518
2025-07-18 14:40:00
已完成
投诉车款：2023款马自达CX-50行也 2.0L 领行版
问题类型：人员技术（多次返修,维修技术差）
问题详情：
1，7月5日因车顶被高空抛物砸伤凹陷，自费送修。
2，第一次喷漆修复后，漆面多处尘点，尾翼处麻面，天窗接口处流挂油漆，凹陷处变凸起。
3，二次喷漆至7月13日，自行前往4s检查喷漆情况，发现问题有：天窗接缝处依旧是有油漆，尾翼处有漆流挂，前窗玻璃与车顶连接处有油漆流挂，漆面用指甲轻按有痕迹，未固化，当时已告知4s。
4，7月17日通知已处理完毕，我到店查看，发现上述问题依旧存在，凹陷处依旧存在，多处有明显因遮蔽未做到位而造成油漆流挂现象，需要第三次从新喷漆。
5，7月17日已联系官方400，截止目前未接到反馈，也没有任何沟通细节，我打车来回，也仅有昨天一次4s店安排人员送我，关键处理喷漆问题态度极致敷衍。我的车辆也交给店内半个月了，只和我说有问题可以重新喷漆，因他们技术不到位而产生的问题无任何歉意与补偿，店大欺客。
投诉来源：车质网
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