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    新浪网友21814847定制的投诉
    比亚迪元PLUS电子驻车系统故障 车顶漏水
    新浪网友21814847
    2025-07-18 17:38:00
    已回复
    投诉车款:2022款元PLUS 430KM 尊贵型
    问题类型:制动系统(手刹故障)、车身附件及电器(车身漏水)
    问题详情:
    接到比亚迪厂家电话,询问我车辆详细情况,我已如实反映。最终我提出对车辆出厂质量有质疑,这严重影响我的生活及生命安全,我要求退车!自2024年9月8日首次出现后刹车抱死问题,车辆被拖走维修后,至今同样的问题已多次出现,我对车子的安全性完全失去信心。我再次质疑车子出厂时的质量,车辆在行驶中会瞬间自动刹车,又瞬间自动解除(之前询问过售后工作人员,对方回复“行驶中不会”,但2025年7月1日行驶中车辆突然自动刹车抱死),现在我因电子制动问题产生心理阴影,根本不敢开这辆车。随后我电话告知售后人员,本人坚决要求退车!希望车质网平台能给予我相关帮助,我也会寻求法律援助。我希望比亚迪厂家不要把问题都推给当地售后,要主动、正面地处理这件事,切不可将消费者的生命安全当儿戏!
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
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