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新浪网友21798971定制的投诉
长安Lumin正常行驶中车子左右摇摆撞向护栏
新浪网友21798971
2025-07-18 19:12:00
待解决
投诉车款：2022款长安Lumin 210km 香甜款
问题类型：转向系统（失灵）
问题详情：
2025年6月9日下午3点半左右，车子行驶在省道上，刚过红绿灯800 - 1000米处，车速60 - 65公里/小时，车辆突然左右摇摆不受控制，撞向护栏，车头损坏严重，但气囊未弹出，所幸人员没有受伤。事后我联系相关方检查，厂商和售后回复称车辆没有任何质量问题。然而，正常行驶且车速不高的情况下车辆突然失控，却未查明问题所在，这让我对车辆安全性毫无信心。他们未回复事故原因，也未出具相关报告，还草率判定是个人操作不当。我的诉求是召回车辆并换车。
投诉来源：车质网
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