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东风日产奇骏发动机抖动熄火 无法启动
新浪网友21820728
2025-07-18 19:25:00
待解决
投诉车款：2021款奇骏 VC-Turbo 300 CVT 2WD豪华版
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮,抖动,无法启动,熄火）
问题详情：
具体情况描述：我于2022年7月8日购买了一辆奇骏乘用车，目前车辆行驶里程为6万公里。2025年7月15日，车辆在行驶过程中出现发动机抖动，我立即停车，停车后发动机自动熄火，随后无法启动。当晚，我使用拖车将车拖至日产售后门店。7月16日，门店检查发现发动机总成异常且无法修复，需进行更换，并向日产汽车公司提出申请。日产公司回复称，因保养超期不予更换，具体理由是日产公司要求每1万公里进行1次保养，而车辆最近一次保养里程为11046公里，多跑了1046公里。但这种理由明显违背逻辑，延迟1000公里的基础保养不会导致整个发动机损坏。目前该车仍在日产的5年双保保修期内，且全部在其指定授权的售后门店进行保养。日产公司仅因多跑了1000公里就拒绝赔偿汽车核心部件发动机的异常问题，这是在保修期内典型的对质量不负责任的行为。故申请车质网协助消费者维权！谢谢！
投诉来源：车质网
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