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新浪网友21814915定制的投诉
广汽本田雅阁仪表盘自然开裂 影响使用
新浪网友21814915
2025-07-21 11:22:00
已回复
投诉车款：2023款雅阁 260TURBO 智享版
问题类型：车身附件及电器（部件开裂,仪表故障）
问题详情：
2025年7月3日我发现仪表盘上出现一道裂痕，2025年7月4日我联系了广汽本田店，并且在7月4日上午进店检查（并没有拆开检查），该店售后拍了照片和视频跟厂家联系并将情况反馈到厂家，然后让我回家等反馈，在7月4日下午4S店联系我说厂家回复“可能是我人为造成的”拒绝实行三包责任，也没有出具相应的报告，我的车辆是2023年12月份买的，现在一万四千公里在保修期内，这仪表盘也不是易损件，也没有尖锐物磕碰，厂家说“可能是人为造成”，也没有出具相应的检测报告，就只回复可能是外力导致的，在方向盘后面，我怎么能碰到那个部位？
投诉来源：车质网
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