新浪汽车>投诉平台
新浪网友2680395定制的投诉
奇瑞瑞虎9正常行驶自动急刹车导致事故
新浪网友2680395
2025-07-21 13:33:00
待解决
投诉车款：2024款瑞虎9 2.0T 双离合两驱超舒适•尊尚版
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
车辆在前面无任何障碍、行人和车辆情况下60迈速度匀速直线前进，毫无预警直接主动刹车到零，导致后车严重追尾。现在这个车不敢上高速不敢走国道，只能上下班在城市里走，基本不能够达到当初购车目的，事情已经经过三个月了，没有收到任何明文的检测或者故障分析报告，厂家客服已经回复了我，并记录诉求，但是暂时还是委托4s店和我交涉，并且4s店回复他解决我的诉求权限不够，所以目前事情也因此毫无进展。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
