新浪汽车>投诉平台
新浪网友21822465定制的投诉
小鹏P7+方向机插头存在进水风险 要求更换
新浪网友21822465
2025-07-21 16:14:00
待解决
投诉车款：2024款小鹏P7+ 长续航 Max
问题类型：转向系统（转向机故障）
问题详情：
小鹏P7＋方向机存在设计缺陷，旧版本方向机插头存在水侵风险，可能导致方向盘锁死，新版本方向机在接口处增加了防水圈，降低了进水风险，本人3月份交付的小鹏P7+，昨天也就是25/7/20去检查转向机，既没有打胶也不是网上朋友们发的新款接头，就是普通接头。售后说咱这个接头是没问题的，要是出问题他们后台会提醒，拒绝为25年批次更换。这严重威胁生命安全，非要等故障码出现才处理（前提是能活着）。目前没有处理办法，不把车主的命当命！要求统一给旧版本的车主免费更换方向机！
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
