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新浪网友21817494定制的投诉
北京奔驰A级通过凹坑安全气囊被引爆
新浪网友21817494
2025-07-21 16:38:00
已回复
投诉车款：2024款奔驰A级 A 200 L 时尚型
问题类型：车身附件及电器（气囊故障）
问题详情：
车子买过来没几天发动机故障灯就亮起，当时前往相关门店，对方回复车子没什么问题，可以正常行驶。到2025年1月，发动机故障灯再次亮起，再次前往门店，仍得到车子无问题可正常行驶的回复。2025年6月，车子刚做完保养没几天，6月26日在行驶过程中以40-50码的速度过凹坑时，安全气囊被引爆，而车子并未发生任何碰撞。车子被拖回门店检测，门店回复车子底部没有发生碰撞，正与厂家沟通处理办法。7月12日，厂家回复称车子因高速通过凹坑导致安全气囊引爆，属于自身行驶导致，车辆不存在任何质量问题。
投诉来源：车质网
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