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新浪网友21822991定制的投诉
捷途旅行者出售老款车型隐瞒未告知
新浪网友21822991
2025-07-22 13:53:00
已回复
投诉车款：2.0T 四驱 穿越PRO
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷,销售强制购买）
问题详情：
本人于2025年7月19日购汽车，在选购过程中，我明确要求购买之前在该店了解的那款车，店员称之前那款是2024款，已经卖出，目前店里仅剩2025款，并表示可以从其平川店调货。之后其多次以“今天不交订金明天就没有这样的优惠力度”催促本人支付10000元订金。在签署文件时发现其标注车型为2023款（非承诺的2024款），销售辩称“系2024年生产的2023款”。当晚经查证此车型没有2024款，给销售打电话其改口“该店从未卖过2024款车，是新来的导购不了解情况”。次日（7月20日）索要订金遭拒。
投诉来源：车质网
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