新浪汽车>投诉平台
新浪网友21645622定制的投诉
长安UNI-K 智电iDD无法购买延保服务
新浪网友21645622
2025-07-22 16:22:00
已回复
投诉车款：2022款长安UNI-K混动 蓝鲸iDD 尊贵型
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
厂家存在霸王条款，规定车辆超过33个月就无法购买延保服务。我刚好在33个月多几天时想起购买延保，结果却被告知无法购买。关键是厂家事先对此条款没有任何提示和通知，作为车主的我完全不知情，只以为车子还未满三年，来得及买延保，没想到最终买不了。更糟心的是，现在车子还出了状况，这实在让人难以接受。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
