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新浪网友21818177定制的投诉
吉利银河L6 4S店售卖二次出售的车辆
新浪网友21818177
2025-07-23 07:44:00
已回复
投诉车款：2024款银河L6 创想版
问题类型：
问题详情：
2月26日，我在吉利银河某用户中心购车，通过吉利银河车主APP查询订单信息时，发现上面显示的是别人的身份证、姓名和电话。由于下单时间早于我提车2个月，这证明该车辆在2个月前就已售出，而我提车时对此毫不知情，门店存在欺骗消费者的行为。即便系统显示提车时间为24年12月，当时相应的车主权益也并未给予我。我的诉求是更改订单信息，返还我应享有的相应权益并给予赔偿。
投诉来源：车质网
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