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新浪网友21823513定制的投诉
吉利银河L6高速正常行驶发动机无故爆缸
新浪网友21823513
2025-07-23 08:34:00
已回复
投诉车款：2023款银河L6 1.5T 125km MAX
问题类型：发动机/电动机（缸体破损）
问题详情：
6月24日进行保养时，未被告知车辆有任何异常。7月13日，在神池至河曲段高速行驶过程中，车辆突然出现顿挫和抖动，行驶至安全地段后我随即下车检查，发现车底漏油，车外散发着油味和热气。我立即联系保险、交警和厂家售后，交警排查路段后告知路段无异常，售后让我将车送至指定修理厂。到修理厂时修理人员已下班，第二天在未经我同意且我未在场的情况下，车辆被简单拆卸，对方称发动机爆缸。随后，售后将车拉到他们的维修站，还诱导性地问我是否进水，我明确表示没有，他们却让人拆了我的发动机。起初他们也说没有进水痕迹，可等到要出鉴定结果时，又说我的车进水了，还给出所谓的鉴定证明，且不让我拍照。我深知当天车辆完全没有进水的可能，售后却称是以前进的水。若真是以前进的水，为何车子没有任何警报预警，还能完全正常行驶这么久？我没有故意涉深水，车子也未泡水，当天天气情况可通过天气预报查询。厂家却推卸责任，不承认是质量问题。
投诉来源：车质网
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