新浪网友21804412定制的投诉
特斯拉Model Y右侧车门密封胶条开裂
新浪网友21804412
2025-07-23 18:31:00
已回复
投诉车款:2024款Model Y 后轮驱动版
问题类型:车身附件及电器(部件开裂)
问题详情:
上个星期一发起投诉,至今没有任何回复,只有模版式的留言,距离该问题的投诉已经一个月多。一直都是我打400电话在沟通,大企业太强势了,作为特斯拉车主对于这样的服务态度非常失望,我相信细节会决定成败的。刚刚看到投诉完成,我又主动打400电话,答复就是人为原因。我在小红书公众平台看到特斯拉的车像我这种情况比比皆是,都可以给予质保,(后面4张是我截图别的车主同一情况,只能上传4张图片),由于我没有地下车库又没有贴车窗膜,可能老化开裂的更快,这属于设计缺陷,没有考虑到密封条出厂时拉一个口,在高温暴晒后关开门会加速这个口的扩大,在此申明:如果这个开裂是车主人为损坏的,下次开车必出车祸。
投诉来源:车质网
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