新浪汽车>投诉平台
新浪网友21822414定制的投诉
广汽丰田汉兰达抬头显示不全 质量问题
新浪网友21822414
2025-07-24 17:05:00
待解决
投诉车款：2022款汉兰达 2.0T 380T 四驱尊贵版
问题类型：车身附件及电器（HUD故障）
问题详情：
广汽丰田汉兰达抬头显示故障，这个地方平时碰也碰不到，无端端为什么会故障。故障后到4s店，4s店员工检查后说非人为损坏，是太阳晒了后温度过高导致显示器漏液，让我自费更换。我一查询保质期刚过3年。我在网上一查得知，我不是特例，大量用户反馈22款汉兰达一过质保就抬头显示就坏，坏的界面坏的原因，丰田给的回复都一模一样。既然是很多人都遇到的问题，是不是产品本身问题？？产品是不是有缺陷？？带着这个疑问我去查询车载抬头显示的相关文章，一类品均可以保证5-8年的使用寿命，而且就算有损坏也是个例且存在操作不当。品质特别差的才会3年就坏。由此得出丰田因使用了劣质的产品导致用户来买单，且明知产品缺陷的情况下用太阳暴晒温度过高来搪塞用户。难道开丰田的车只能阴天出门？我要求丰田正式自身的产品质量问题，为我免费更换合格的抬头显示！！！
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
