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新浪网友21825308定制的投诉
零跑B10正常行驶中动力缺失 希望厂家处理
新浪网友21825308
2025-07-24 18:29:00
已回复
投诉车款：2025款零跑B10 510悦享智驾版
问题类型：发动机/电动机（动力消失）
问题详情：
6.5号购买零跑B10纯电新能源车7.5号进行了首保无异常。7.15号出现动力失效，驻车制动异常故障，厂家维修检测，故障原因不明，措施简单，对后续使用无承诺，严重威胁用车人生命安全。现对厂家及经销商投诉1.截止今日，厂家对严重安全质量问题不重视，对客户反应无反馈，无解决方案。2.零跑经销商服务态度差，交流过程中存在推诿，欺骗以及前后矛盾现象。3.对客户的诉求不予反馈，只想简单了事。拿客户生命当儿戏。
投诉来源：车质网
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