本人于2025年6月19日购买车辆，购车第19天（7月9日）首次出现D挡失效故障，报错“系统通讯异常，请靠边停车”，售后推诿为充电桩问题；次日（7月10日）行驶中复现D/R挡同时失效，动力中断并报错“功率受限，谨慎驾驶”，经确认系电控系统损坏，存在危及人身安全的重大隐患。1.该故障属于《家用汽车三包规定》第二十四条定义的“严重安全性能故障”，因累计两次未排除，消费者有权退车；同时，动力中断视为与转向/制动失效同级安全风险，符合第二十三条60日内直接退车条件。2.商家恶意推责，拒出检测报告，仅提供维修工单，侵犯知情权；厂家提出的退车要拖延3个月，要求分步退款（先卖车再补差额），违反第二十八条规定的20个工作日内全额退款义务；交通补偿（200元/日）及装饰费索赔被要求“车款到账后再申请”，变相拒赔，违反第二十一条和第二十六条。3.多次致电厂家客服（951998）仅记录不处理，无实质进展。4.我的诉求：立即退车，10日内原路径全额退款138,491.08元；同步支付交通补偿（200元/日×实际延误天数）及装饰费；提供书面退车协议，明确时间节点及违约金条款。恳请贵部门速查严处。