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新浪网友21826406定制的投诉
长安福特锐际后差速器异响 存在设计缺陷
新浪网友21826406
2025-07-26 10:40:00
已回复
投诉车款：2020款锐际2.0T自动四驱EcoBoost 245耀享款
问题类型：前后桥及悬挂系统（差速器异响）
问题详情：
冷车转向时，差速器发出“咯噔”异响，该故障在保修期内就发生，开始只是很轻微的异响，4s店维修人员表示先观察。随着时间推移，因右转时差速器越来越响，我想维修，但此时已经过保。2025年7月，我找到4s店反映此问题，工作人员表示该问题只能通过更换差速器总成解决，价格一万多。因我使用车辆很爱惜，车辆也从未发生过事故，故怀疑是质量问题。经查看网络相关新闻，车友反馈：此问题为普遍发生，疑为通气管设计缺陷导致油液变质，影响到差速器工作。且还有车友表示，即便更换后过一段时间还是会出现上述问题，但截至目前，福特公司并未就该问题出台过任何解决方案。希望福特公司正视上述问题，对锐际四驱车型存在的差速器质量缺陷做召回处理。
投诉来源：车质网
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