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新浪网友21629235定制的投诉
捷途X90手机无线连接无法使用 希望处理
新浪网友21629235
2025-07-27 09:56:00
已回复
投诉车款：2022款捷途X90 子龙版 2.0T DCT常胜版 7座
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
车机上仅显示华为HiCar连接选项，虽有无线连接二维码却无法使用，且无其他连接方式。使用手机线连接时，手机还会亏电，无法正常使用。拨打400官方客服电话，对方回复有二维码可进行无线连接，还有车友找第三方升级系统后就能正常使用华为无线连接，这说明硬件没问题，是厂家不作为，存在店大欺客的情况。
投诉来源：车质网
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