新浪网友21817490定制的投诉
进口林肯MKC防冻液漏进发动机内部
新浪网友21817490
2025-07-28 13:44:00
已回复
投诉车款:2017款林肯MKC 2.0T自动两驱尊悦版
问题类型:发动机/电动机(漏防冻液)
问题详情:
现在宁波林肯4S店已闭店,我车子是2017年年初买的,买车到现在4S店从未提及防冻液会漏进发动机这个事情,3年延保延长至6年也从未告知,去年还是前年的时候发现发动机防冻液减少的比较快,也未关注这个事情,只是加了防冻液,今年6到7月的时候直接发生了高温警报,现在已经检查车子,确实是防冻液进发动机。4S店表示我已有2到3年未在4S店保养,需在4S店保养。然后去申请发动机,而且有7000-9000的工时费及辅件费用,这个费用我无法认可。本人坚决不同意,该产品设计问题已经在网上出现非常多的案例,林肯公司也承认该问题,但始终未给过明确公示,且国外、国内用户区别对待。根据法律规定及事实,质保期限绝非免除产品责任的合法理由,具体如下:一、“过保”不能豁免设计缺陷的法定责任1.缺陷产品的特殊责任规则根据《民法典》第1203条,因产品缺陷造成损害,被侵权人可直接向生产者或销售者索赔,该责任不以“在保”为前提。本案中,发动机漏水经证实为设计缺陷,属于产品投入流通时即存在的固有瑕疵,贵方作为生产者,依法应承担责任。维权主张1.免费更换发动机:需使用与国外召回同款的改进型部件,提供不低于3年/10万公里质保;
投诉来源:车质网
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