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一汽红旗HS5车机卡顿黑屏 车机系统不更新
新浪网友21648888
2025-07-30 12:37:00
待解决
投诉车款：2023款红旗HS5 2.0T 旗享Pro版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
本人于2024年购买红旗HS5旗享版，但在—年多使用过程中，车辆存在以下严重问题：
车机系统经常卡顿，两次黑屏死机，严重影响用车体验；
导航功能落后，地图数据陈旧，缺少红绿灯提醒等基础功能，且经常出现导航不准确，远不如市面上的普通手机导航；
诉求如下：
尽快为2022款HS5提供车机系统升级服务，实现车机互联功能，包括线上或线下升级渠道；
更新导航功能，加入红绿灯提醒、地图实时更新等基础功能；
请贵方重视用户反馈，维护红旗品牌形象，切实解决用户使用中的真实问题。
投诉来源：车质网
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