2022年6月底购入广汽本田缤智乘用车2024年5月10日出现空调不制冷问题，就近4S店检测，反馈空调系统制冷剂泄露，多次到店检测，通过排查未找到实际漏点，随后更换汽车冷凝器及连接管，重新加注制冷剂。2025年7月13日，用车途中，空调再次出现不制冷现象，测试出风口温度19℃，与4S店沟通，反馈出风口温度最低仅能到16℃，反馈我车为正常情况；在本地4S店检测同品牌车辆，出风口温度均在8℃左右；同时，两家4S店均以商品出三包期为理由，无法保修处理该问题。2025年7月14日，拨打4008308999厂家热线，诉求为继续维修保修期内出现的空调不制冷问题，因为该问题为保修期内出现的问题，且多次维修仍未解决，应由厂家继续承担该问题解决的一切费用。客服反馈1-3个工作日反馈。2025年7月16日，厂家未进行反馈，再次电话沟通，反馈催促处理。2025年7月17日上午，厂家电话回复，该问题确为保修期内出现问题，但以维修过为理由，拒绝本次诉求；同时反馈保修期内以维修好，让其提供证据，以时间久远为由，反馈无法提供。强硬回复，该汽车问题，无法给保修解决，均需个人承担所有维修费用，本人不接受该方案。因厂家给