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新浪网友2138023定制的投诉
奇瑞瑞虎8车内异味严重影响身体健康
新浪网友2138023
2025-07-31 08:50:00
已回复
投诉车款：2019款瑞虎8 1.6TGDI自动豪华型
问题类型：车身附件及电器（车内异味）
问题详情：
车辆因异味严重，于2024年7月在黔西南州某奇瑞4S店进行了全车拆空处理，并更换了全车隔音棉和止震垫。然而，不到一年，同样的异味再次出现。2025年7月23日再次联系4S店，本人本着一次性解决问题的态度提了两个解决方案，方案一是由4s再次处理异味并保证能侧底解决问题，4s不敢保证也不同意；方案二是自己购买全车隔音材料，自行找修理厂更换（材料费＋工时费约4500元），后续若仍然有类似问题表示不再找4s，4s认为价高只给报销2000元，超出的费用自理。奇瑞产品质量和售后服务如此之差，产品缺陷导致车辆频繁出现问题不应该让消费者买单。
投诉来源：车质网
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