2022年6月中旬提车，并在店内一同购买的护板，2025年8月2日进店保养，车主（自己）看到护板上都是油污，让他拆开检查，被告知减速器漏油，并且告诉我们质保3年，厂家及店内不予免费更换及维修需自费！我投诉有以下理由：1.店端给我的答复，每次都有检查，但是此机器在护板下面，每次他们也没有拆掉护板给我们检查！2.店端说刚开始做保养，等会会拆掉护板检查，那我就想问一下，为什么前几次不给拆掉护板检查呢！现在到了3年了，我们发现问题了，他说给检查！3.我上次保养是2024年12月份，如果当时拆护板检查了，我们也不说别的了，可是没有检查！我严重怀疑，他们都知道这个车这个位置容易坏，所以3年的保养才告知我们！4.我们看护板上的油是很大一片，不可能是1个月或2个月之内漏的，应该漏了很长时间，我们出保也就1个月，所以这个问题是出保之前就有，为什么让消费者承担这个责任！5.老百姓买辆车不容易，这么大件及这么重要的车的机器难道只保3年吗？是车企就是偷工减料坑害老百姓吗？让我们不断的维修和消费吗？6.店端服务态度太是恶劣，没有专业知识，问题不能解答，就是一味的收钱就可以了！