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新浪网友21832066定制的投诉
雷克萨斯NX购车支付定金经销商未退还
新浪网友21832066
2025-08-03 17:10:00
已回复
投诉车款：2024款雷克萨斯NX 350h 前驱 创悦版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
本人于2025年8月2日前往深圳选购车辆，该店销售人员负责接待，并重点推荐了NX350h创悦版车型。在沟通过程中，经蒋某反复介绍及引导，双方确定该车型购车价格为32.8万元。随后，本人签订了汽车预订单，并支付了1万元定金。但该预订单中未明确标注所购车辆的具体配置、参数等详细信息。2025年8月3日上午到4S店里与蒋某协商退款，销售人员诱导消费的情况加上本人也无力承担这款车型的费用，现正式向该4S店提出退还已支付定金的诉求。
投诉来源：车质网
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