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新浪网友21814847定制的投诉
比亚迪元PLUS电子驻车系统故障 车顶漏水
新浪网友21814847
2025-08-04 11:20:00
已回复
投诉车款：2022款元PLUS 430KM 尊贵型
问题类型：制动系统（手刹故障）、车身附件及电器（车身漏水）
问题详情：
时隔这么久，问题一直未解决！多次打官方售后电话，售后电话回复是：我们已将你所投诉的问题反馈给当地经销商，我们没有权力决定如何处理。那我想问，车是比亚迪厂家制造，你作为源头工厂，不作为吗？目前，我和爱人已经告诉乌鲁木齐新翔升4S店售后工作人员，第一，我们对车辆的安全性有疑虑，需要对漏水问题所能产生的隐患，进行全面检测，厂家应该有全面的检测方案。第二，拆下鲨鱼鳍天线后，车顶面铁皮有起翘问题，是车辆出厂质量问题吗？因为鲨鱼鳍天线的拆卸必须拆除车内的顶面，如果通过外力使鲨鱼鳍天线松动，那塑料材质的鲨鱼鳍天线一定会有严重损坏的痕迹。第三，更换后驻车系统控制器时，为何在不告知我的前提下，更换后方雷达？是不是因为漏水问题，致使后方雷达陆续暴漏出问题？第四，比亚迪厂家及新翔升4S店，我现在需要的是如何解决，因为漏水，所导致的安全性问题，心里的焦虑！不要拿我及家人的生命安全做赌注。
投诉来源：车质网
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