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新浪网友21833498定制的投诉
小鹏P7+方向机接口线头裸露 存在安全隐患
新浪网友21833498
2025-08-05 12:34:00
已回复
投诉车款：2024款小鹏P7+ 超长续航 Max
问题类型：转向系统（转向机故障）
问题详情：
2024年11月我提车成为首批车主，去检查发现转向器是老款且未做防水处理，目前已有多个方向机出现问题导致方向盘抱死并引发事故的案例，而新车已采用新款方向机，这说明厂家知晓方向机存在安全隐患，却仍不对有隐患的旧款车进行召回更换，完全不顾车主生命安全。目前网上多家媒体和众多车主都已爆出方向机问题，该款转向器有进水失效风险，4S店和客服却要等出现问题或按闹分配才同意更换，完全无视车辆质量问题，视顾客生命健康为儿戏。我的诉求是更换最新款方向机并对耽误的时间进行赔偿。
投诉来源：车质网
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