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理想L8转向时下摆臂存在异响 要求处理
新浪网友21835302
2025-08-08 09:50:00
已回复
投诉车款：2025款理想L8 Max 智能焕新版
问题类型：转向系统（异响）、前后桥及悬挂系统（下摆臂故障）
问题详情：
2025年6月22日我订购了理想L8 2025焕新款max版本，并于6月29日完成提车。可正常使用不足一月，在7月27日左右，车辆前轮转向时就出现显著摆臂异响问题。我联系交付中心，对方让自己去售后检查，之后便没了下文。这一故障在新车交付后极短时间内发生，严重影响车辆安全性能与驾驶体验，也让我对理想品牌新车的信任大打折扣。官方称异响是因新型号液压衬套油脂在高温下粘度变化所致，不影响车辆性能和安全，但我们不认可这一解释。若2025款（L系列）车辆都有出现异常的概率，理想为何一直不解决，反而继续销售？这存在安全隐患，出了事谁负责？老百姓花几十万买车，不到一个月就要进修理厂拆车换配件，谁又能接受？靠补偿积分或者延保根本无法解决问题，在此期间若出现交通安全事故又该由谁担责？我恳请相关部门调查此类问题，这并非个例，希望责成车企彻底全面解决此事，别用积分或延保来糊弄买家。
投诉来源：车质网
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