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新浪网友21826124定制的投诉
零跑C11车机系统故障 直线召唤导致碰撞
新浪网友21826124
2025-08-08 10:23:00
已回复
投诉车款：2024款零跑C11 纯电 580尊享版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障,驾驶辅助系统故障）
问题详情：
7月20日18点左右出现直线召唤故障至车损。7月20日18点30分反馈至售后。7月21日14点到萍乡路售后车辆检测车机系统制动故障（出现故障一次）。7月31日19点左右在原场景测试直线召唤功能车机系统制动故障（出现故障二次）并明确要求出具官方检测报告（3天内）。8月8日在本人反复督促下，零跑萍乡路售后仅给我电话回复，不仅未提供相关检测报告，而且否定车机系统故障。
投诉来源：车质网
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