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新浪网友21836425定制的投诉
理想L7新车转向出现异响 下摆臂故障
新浪网友21836425
2025-08-09 17:23:00
已回复
投诉车款：2025款理想L7 Max 智能焕新版
问题类型：转向系统（异响）、前后桥及悬挂系统（下摆臂故障）
问题详情：
2025年7月7日提车，8月5日发现转向异响问题，低速转向或倒车时底盘发出“嘎吱”声，购买时间到发现问题不到一个月时间，明显的质量严重问题，给出的解决方案是换个下支臂及延保，对了一辆新车就进行更换配件，实在无法接受，同时对于不同人有不同的积分或现金补偿策略，区别对待不统一，要求官方除维修更换外给予一定的积分及现金补偿。
投诉来源：车质网
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