新浪网友21530297定制的投诉
进口奔驰GLS自适应远光灯频繁出现故障
新浪网友21530297
2025-08-09 17:34:00
已回复
投诉车款:2021款奔驰GLS级改款GLS 450 4MATIC 时尚型
问题类型:车身附件及电器(车灯模块故障)
问题详情:
奔驰客服总部打电话称车辆维修3年8个月属于正常情况,没有解决方案,完全没有主观意识去追查、追究4S店的责任,一味推脱!不管是制造商的质量问题,还是维修问题,都不可能是消费者的问题!南昌奔驰修了2年,简直是黑店!宜春奔驰已经倒闭,之后又重开了一家4S店。一辆价值140多万的新车,上户第二天就出问题,三家4S店修了近4年!我无数次向奔驰400客服反映问题,却没有回应,只有纵容默许黑店坑害消费者!这何以服人?公理何在!我于2021年4月27日提车,28日车就出了问题!代理车行隐瞒并偷偷清除故障码!4年内,我无数次致电厂家400客服,要求厂家或总部派人下来调查并严惩责任人,但没有得到任何回应。厂家没有责任担当,纵容默许黑心4S店坑害消费者。大家好,我是一个消费者,下面向大家讲述我的经历。2021年4月,我在宜春市奔驰购买了一辆奔驰GLS450越野车,当时贷款落地价140多万。从最初的满心欢喜,到现在的失望透顶,这辆新车因电脑芯片质量问题,维修了三年多!我买奔驰是相信品牌的影响力,相信其安全性能好,出行有保障。新车一直在南昌保养维修,年初开始出问题,我以为是小问题,没太在意。但随着维修次数增多、
投诉来源:车质网
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