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新浪网友21446877定制的投诉
领克06 EM-P微调方向盘卡顿 方向盘抖动
新浪网友21446877
2025-08-10 14:42:00
已回复
投诉车款：2025款领克06 EM-P 126长续航Halo
问题类型：转向系统（卡滞,抖动）
问题详情：
本人进店维修检查八次已累计维修超过四次，四轮换位，两次方向软件复位，故障码筛查，一次更换方向机，后再次进店该店售后表示该车辆方向卡顿是正常现象但可以给本人更换跟转向相关的底盘件试试，和第四次维修更换方向机前的说辞如出一辙，该店已通过维修行为自认故障的存在，尤其是第四次更换方向机已构成法律上的事实承认，该店与厂家多次维修检查找不到故障的根源，都是已试试看的心态操作维修车辆，已方向曲线正常为由糊弄敷衍本人，且要求本人自费第三方检测，已违反消法二十三条，已涉嫌违法逃避三包责任，本人已无法接受新车多次拆装维修，且方向故障已严重的影响到本人的用车安全以及驾驶体验，且多次维修已达到三包法二十四条标准，本人要求依据三包法（家用汽车产品修理，更换，退货责任规定）因同一质量问题累计维修4次仍为解决的，消费者可以要求退换车。所以本要求依法退换车
投诉来源：车质网
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