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新浪网友21836269定制的投诉
奇瑞瑞虎8 PLUS天窗遮阳帘脱落 设计缺陷
新浪网友21836269
2025-08-09 14:23:00
已完成
投诉车款：2022款瑞虎8 PLUS 290TGDI自动豪享版+
问题类型：车身附件及电器（车身装饰脱落）
问题详情：
本人于2025年8月6日晚发现天窗遮阳帘脱落，经网上查询，抖音，车友论坛，车质网等平台均有相关案例，我认为这并不是我一个人的偶发故障，而是这个遮阳帘的设计缺陷，而4S以过保为由拒绝维修。根据相关法律以及最高法的案例，因产品设计、制造缺陷导致的故障，经营者不得以过保为由免除三包责任。且天窗遮阳帘作为一个使用频次较低，不属于易损件的车身附件，刚过保半个月就坏了，显然也不符合耐用性要求。我希望能得到一个满意的处理结果，以维护我作为消费者的合法权益。
投诉来源：车质网
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