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新浪网友21805557定制的投诉
一汽红旗HS5车机有黑屏 系统不升级
新浪网友21805557
2025-08-11 11:25:00
待解决
投诉车款：2022款红旗HS5 改款 2.0T 智联旗享版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
车辆的车机不升级。从23款往后的车辆的车机功能都可以正常升级，官方宣传的，可以后期ota升级，但是迄今为止没有收到过任何一次升级，到现在只有二三款到二五款的有升级消息，都已升级，22款的车辆是没有升级过，导致现在车机功能不完善，有死机、黑屏出现过，车机地图导航不更新地图，地图信息不完善，而且车机还不流畅，希望厂家处理问题。
投诉来源：车质网
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