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新浪网友21837460定制的投诉
小鹏P7+方向机线头裸露 存在安全隐患
新浪网友21837460
2025-08-11 11:43:00
已回复
投诉车款：2024款小鹏P7+ 长续航 Max
问题类型：转向系统（转向机故障）
问题详情：
本人于2025年3月28日购得小鹏P7+车辆一台，近期得知该批次车型方向机有瑕疵，可能导致车辆在行驶过程中失去电子转向助力从而导致车辆失控，而该车型在6月后出厂的车型已全部更换新的方向机，并且在逐步为2024年出厂的车型更换新方向机，却放任2025年1-6月之间出场的车型于不顾，不采取车辆召回更换方向机的方式，仅以等厂家通知为由搪塞消费者，致消费者基本权益于生命于不顾，辜负消费者对该品牌的信任！我的诉求是，小鹏售后尽快为我更换新的方向机！
投诉来源：车质网
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