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新浪网友2544699定制的投诉
广汽丰田汉兰达中控黑屏 无法显示数值
新浪网友2544699
2025-08-12 16:09:00
待解决
投诉车款：2024款汉兰达2.5L智能电混双擎四驱尊贵版 7座
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
八月份自驾游，车辆在高速上正常行驶过程中，出现过几次突然黑屏的现象，8月10日在4s店保养时，跟售后反映这个问题，售后说检查了系统软件为最新版本，问我要黑屏的证据，8月12日早上上班途中又出现黑屏现象，联系售后，售后让重启车辆……请问高速行车中黑屏，重启车辆是否存在安全隐患？黑屏属于正常现象吗？丰田汉兰达都存在黑屏现象吗？
投诉来源：车质网
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