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新浪网友21828811定制的投诉
一汽红旗HS54S店倒闭承诺置换补贴未兑现
新浪网友21828811
2025-08-13 17:59:00
待解决
投诉车款：2025款红旗HS5 2.0T 旗享Pro版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
24年年底购入红旗HS5，置换补贴有8000+5000，8000已到账，但5000问销售一直让我等待，等至今年七月，才发现4S店已经倒闭，销售告知4S店拖欠三个月工资，对我爱莫能助，这笔款项至今不知找谁对接，如何领取。7月24号打电话给红旗官方客服，28号再打，客服均表示目前无法给我答复，也无时间节点。
投诉来源：车质网
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