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新浪网友21730829定制的投诉
比亚迪元PLUS厂家发布新款配置升级
新浪网友21730829
2025-08-13 18:57:00
已回复
投诉车款：2024款元PLUS荣耀版 510KM超越型
问题类型：
问题详情：
我购买之后，不到三个月车辆就降价增配，存在虚假宣传千里眼模式、哨兵模式的情况。新款很快上市，不仅价格优惠、配置增高、屏幕变大，还增加了天神之眼智能辅助驾驶，导致我的旧车残值受到重大影响。购车时销售人员并未告知短时间会有重大配置升级和车型上市的信息，厂家未履行充分告知义务。工作人员只是象征性地打电话问一下有什么需求，别的什么都不管，象征性地回复上级问题后就再无音讯。希望厂家能给我一个满意的答复，但没有任何部门联系我，事情如石沉大海。
投诉来源：车质网
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