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新浪网友21849314定制的投诉
蔚来ET5T提车时发现漆面瑕疵 要求退定金
新浪网友21849314
2025-08-18 16:14:00
待解决
投诉车款：2025款蔚来ET5T 75kWh Touring
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
7/27下定，8/10与交付人员确定交付时间并进行车辆外观验收。发现车辆瑕疵2处，并与现场交付工作人员共同确定。交付地工程师对车辆进行瑕疵修复，修复一处瑕疵，另一处判定为不可修复瑕疵。因车辆质量问题，要求退定金。销售方却以车辆满足交付标准为由，拒绝退定金，售前也并未告知交付标准。我的诉求是退定。
投诉来源：车质网
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