新浪汽车>投诉平台
新浪网友21808487定制的投诉
小米YU7APP锁定订单后交车时间长
新浪网友21808487
2025-08-19 09:09:00
已回复
投诉车款：2025款小米YU7 超长续航后驱版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
小米涉嫌欺骗消费者，6月26日当天发布会app显示8月交付，销售不停催促我锁单可以8月尽快提车，因此下单购买，在购买时因为小米汽车app系统bug导致个人信息全无重新填写付款无法成功，不停刷新后锁单在2分钟左右，一周后交付时间变为37周长达8个多月，我家里有车需要报废无法等待8个多月，与销售和平台400沟通无果，小米汽车强硬处理，不退定金。作为消费者我被销售和小米汽车联合做局坑骗，接受不了这个欺骗，一年后这个车的税以及不能享受购车补贴的损失谁来承担，要求小米汽车退还定金。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
