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新浪网友21823914定制的投诉
一汽红旗H5没有车机互联 车机地图不精准
新浪网友21823914
2025-08-19 11:37:00
待解决
投诉车款：2023款红旗H5 2.0T 自动智联旗畅版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
本人于2023年别对待老车主。1.系统卡严重：冷启动需2分钟，操作响应迟缓，影响行车安全。2.长期无OTA更新：购车时承诺“持续升级”，但一年内未推送任何优化。诉求：1.紧急推送OTA升级，增加对百度CarLife、ICCOACarlink、华为HiCar和Carplay的支持。2.优化系统流畅度，缩短冷启动时间至30秒内，提升操作响应速度。3.公布升级时间表，承诺长期维护，避免新老车主待遇差异。红旗作为中国豪华品牌标杆，理应以用户需求为核心。HS5的互联功能证明技术无壁垒，区别对待H5车主实属品牌策略失误。若厂家持续忽视老车型权益，不仅违背“国车”担当，更将透支消费者对民族品牌的支持热情。望立即行动，修复信任。
投诉来源：车质网
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