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新浪网友21226744定制的投诉
东风风神AX7发动机故障灯亮 无法行驶
新浪网友21226744
2025-08-19 16:07:00
已回复
投诉车款：2021款风神AX7 PRO 1.6T自动智能版
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮）
问题详情：
大家估计还记得去年我发的帖子，火花塞报废、烧机油、更换缸盖密封圈，2023年3月份更换的。现在2023年9月17号，同样的问题又出现了。车辆行驶了10000多公里，售后人员说这个公里数不应该出现烧机油现象，这明显有问题，缸壁全部都是划痕。这次厂家给出的政策是更换缸体就可以解决问题，我个人不同意这个方案。毕竟是新车就出现各种问题，不是在修车就是在去修车的路上。麻烦东风风神厂家给车主一个安全满意的答复，车主可以接受退车或者换车，或者直接更换发动机。这辆准新车跑了不到5000公里，发动机故障灯就亮了，发动机还自己停止工作，停在路中间。我现在要求更换发动机，但厂家售后不愿意。我的车还在三包期内，要是我哪天在高速公路上，那我的小命是不是就没了？这辆车已经威胁到我的人身安全，我请求退车或者换车。厂家售后根本没有联系本人解决问题，难道这样子就结束了吗。
投诉来源：车质网
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