新浪网友21800893定制的投诉
奇瑞探索06 C-DM欺骗顾客 出售库存问题车
新浪网友21800893
2025-08-21 11:45:00
已回复
投诉车款:2024款探索06 C-DM 豪华型
问题类型:销售欺诈(出售问题车,出售库存车)
问题详情:
奇瑞汽车股份有限公司投诉请求:1、送6次全面免费保养;2、更换的模板如再次出现故障,终身免费维修并免费更换非人为损坏的模板;3、赠行车记录仪1个,高品质舒适腰靠2个(深色),小黄鸭头枕2个。投诉人于今年5月18日在不知情情况下在荆门汭鑫汽车公司以新车价买到一台奇瑞探索库存车、问题车。购车第5日发现电子系统网络异常、无法导航听歌,全景影像严重迟缓、智能钥匙失灵,还发现多处维修与拆装痕迹;维修后又出现新问题:车停后门窗、音乐、后视镜等无法关闭,导致不敢离开;7月13日,车右侧车灯旁出现一道裂痕。投诉人做了很多次退步,由更换新车不成要求退折价费未果,现重新修改诉求。整个事件皆因奇瑞汽车公司发售库存车问题车引起,该公司有责任来承担。此车耗费投诉方大量时间和精力还增加了交通费、误工费、医疗费等。特别是投诉人正吃药调养准备动手术,为车子事件导致病情加重,出现甲状腺、肠胃疼痛,甚至失眠,几次到医院看病,多次靠吃安眠药入睡,严重影响正常工作和生活。这几天投诉人病情加重又开了一疗程的药物治疗。今天忍着病痛特又降低诉求申请,烦请车质网负责人与厂方沟通,尽快将事情解决,谢谢!
投诉来源:车质网
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