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新浪网友21852506定制的投诉
广汽本田型格后轮吃胎偏磨 变相收费
新浪网友21852506
2025-08-22 15:05:00
已回复
投诉车款：2023款型格 240TURBO CVT领先版
问题类型：前后桥及悬挂系统（吃胎偏磨）
问题详情：
本田型格后轮吃胎，系车辆出厂调校特性，后轮成外八字必然导致吃胎，并非消费者驾驶不当出现的吃胎现象。厂家建议是对车辆轮胎进行X型对调，实际在4S店进行的是四轮拆下，四轮动平衡，轮胎X型对调-四轮定位，共计需要收费220元。我车辆在保期间，且无不正当驾驶行为产生的后轮吃胎，既然可以通过这系列操作解决问题，为何还要消费者为厂家的调校问题买单？拨打厂家电话，被告知这属于保养项目，必须收费。本田车主基本都存在后轮吃胎偏磨的情况，这不是我一个人的个例，这个情况的性质跟前期的转向机召回是同样的性质，均为非消费者主观或过错造成的情况，收费处理显然是霸王条款！
投诉来源：车质网
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