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新浪网友21852931定制的投诉
理想L9前悬挂车身晃动时发出异响
新浪网友21852931
2025-08-23 08:54:00
待解决
投诉车款：2025款理想L9 Ultra 智能焕新版
问题类型：前后桥及悬挂系统（底盘异响,悬挂故障）
问题详情：
前悬挂在车身晃动时发出嘎吱嘎吱声音，由于是偶发性声音，到4s店时没有出现声音，但是我录制很多视频，希望技师根据视频判断是否为大批量出现问题的前支臂，或者其它部件问题，因为并非个例，我希望的是解决问题，不需要任何补偿，同样的视频我也刷到很多，有的店直接就给更换了前支臂，到我这非要看到才可以，那么请问视频能否作为依据，技师能否根据视频判断故障，或者我出现声音时候能否第一时间赶到现场。
投诉来源：车质网
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