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新浪网友21796317定制的投诉
一汽奔腾B70蓄电池亏电 希望厂家处理
新浪网友21796317
2025-08-24 13:57:00
已回复
投诉车款：2023款奔腾B70 1.5T 自动畅享型
问题类型：车身附件及电器（电瓶故障）
问题详情：
2024年1月购车，2024年6月因蓄电池质量问题厂家免费更换（首次故障），2025年6月因车辆保险丝故障引发蓄电池损坏，厂家以“整车购买超1年”为由拒绝保修。二、关键事实，第二次更换的蓄电池使用未满1年（2024年6月-2025年6月），期间按厂家要求完成2次保养，时间为2024年11月23日和2025年4月19日，因厂家拒绝提供工单，现附上付款记录，故障直接原因为保险丝质量问题，非人为损坏。三、法律依据《部分商品修理更换退货责任规定》第十二条：更换后的商品保修期自更换之日起重新计算，《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可要求免费修理，市场监管总局《关于汽车三包责任争议处理的指导意见》：连带损坏部件由生产者承担责任。
投诉来源：车质网
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